新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，作为江苏省通信建设领域的龙头国企，中通服咨询设计研究院有限公司全体员工不畏困难、勇于担当，用实际行动迅速响应，在做好内部防护基础上，召集各地办事处党员、骨干，成立中通服设计院“战疫”支撑先锋队，统一部署、统一调度，积极支撑建设全国各地疫情防控项目，提供应急通信支撑有战必应、有战必胜，争分夺秒、全力以赴，与“疫情”赛跑，扎实助力疫情防控工作。

       一、举全司之力投入某部委重要项目

      1月30日中午，江苏通服党委书记、总经理姚岳，江苏通服副总经理、中通服设计院党委书记、总经理殷鹏接到中国通服总部关于中央某部委重点项目推进要求，项目重大而紧急。

      疫情就是命令，设计院管理层立即行动起来，要求不惜代价、全力以赴推进项目。接到通知4小时后，项目组团队成立；12小时内，各专业组团队人员到位；18小时内分工明确，各专业组启动勘察、设计，用“中通服设计院速度”践行通信设计人的责任和担当。

      

      为快速高效完成这一重点项目，设计院殷鹏总经理亲自牵头，先后发动行政、市场、采购、通信、咨询、工程、系统集成等10多个部门，投入近50名技术骨干，迅速投入项目，为架起全国疫情指挥与分析生命线做出了重要贡献。

      二、贵阳版“小汤山医院”通信生命线架设8小时完成勘察设计

      1月30日18时，中通服设计院接到通知，支撑贵阳版“小汤山”--贵阳市公共卫生救治中心大水沟病区通信保障工程。

      

      接到通知，设计院贵阳项目组立即紧急抽调设计骨干人员，联合铁塔公司及三家运营商组建突击队，全力投入网络建设和通信保障工作中。1月31日一早，设计院徐高松随突击队抵达病区现场实地勘察测试，对院区周边基站网络覆盖和运行情况开展分析，李建宇、张豪、杨雪三人则在后方同步开展立项、出图支撑。设计院设计团队结合病区规模及现场情况，决定采用新建水泥杆站方式，仅用8小时即顺利完成出图、立项工作，助力施工队同步进场施工！

      在整个工程建设过程中，设计院团队全力配合突击队，从查勘、设计到物资调配、工程施工，30个小时后，移动4G、5G基站新建及开通任务全部完成，顺利架起了贵阳版“小汤山医院”通信生命线。

      三、两个四小时保障滨州、威海救治点“战疫”

      2月1日9时许，中通服设计院接山东滨州铁塔通知，为建设滨州市新型冠状病毒感染的肺炎患者集中就诊临时点，需要对滨州市新市立医院进行网络扩容和通信保障，急需现场联合勘察设计。

      接到通知后，设计院立即部署北方院滨州项目组开展工作，抽调骨干人员杨晓锐，联合运营商、铁塔公司、市电设计单位、维护单位前往现场、共同制定方案。

      

      经过现场勘查，设计团队决定借助市立医院东侧滨州市广电局楼顶存量站进行设备升级和改造，设置3个扇区，主要覆盖医院。9:20接到通知，10：07到达现场，11:50勘察结束，13:10完成设计出图，设计团队争分夺秒，四个小时完成勘察设计工作，为后期施工安装工作争取了宝贵时间。

    1月31日晚，设计院威海项目组接到威海铁塔通知，要求技术团队与铁塔公司及运营商立即组建突击队，为威海“小汤山医院”——威海胸科医院新院区提供通信覆盖勘察设计技术支撑。

     2月1日一早，突击队各方成员即对周边基站网络覆盖和运行情况开展分析、探讨，并现场研究建设方案。威海铁塔项目组郑琨现场勘察，将草图和建设要求在线传递至设计人员手中，后方技术专家王进、吴桐、赵超立即核算并第一时间出具设计方案。同时李亚楠开展项目立项、系统推送等支撑工作。

    

      项目组各成员通力协作，经过确认，选定两处路灯杆进行杆体改造，当天中午12点前即提交了设计方案，从查勘完毕到提交设计成果历时仅四小时！

      四、打好北京“防疫战”， 保障定点医院通信

      2月1日晚21时，中通服设计院接到通知，北京市抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情建设亦庄定点隔离区，急需通信团队提供通信技术支撑。接到任务后，设计院连夜组建北京市大兴铁塔设计团队，与三家运营商组成应急团队，通过电话会议方式，商讨网络建设与通信保障工作。

      

      2月2日上午8时，中通服设计院技术团队随应急团队准时抵达定点隔离区域，对周边基站网络覆盖情况进行测试及分析。同时，后方设计人员同步进行设计方案及设计图纸出图工作。设计团队结合现场情况以及周边环境，决定在荣华中路甲14院1号楼楼顶，建设4/5G网络新基站。勘察人员现场完成草图后，立即以照片方式把草图发送给后方同事进行方案设计、出料单、编制预算，最终在中午11时20分提交了设计方案，仅仅用时12小时。而正常项目勘察设计出图，最快也需要3天时间。

      五 助力海岛301医院“抗疫”，6小时完成通信保障

      6个小时，完成海南三亚两所医院隔离病房通信勘察设计。疫情面前，中通服设计院海南分公司前后方密切配合，争分夺秒，为海南抗击疫情贡献力量。

      2月1日晚18时许，中通服设计院接到中国移动三亚分公司紧急任务，要求2月3日现场为三亚301医院及南田医院抗击新型冠状病毒疫情所架设的隔离中心提供通信保障支撑工作。

      

      接到通知后，设计院华南院海南分公司移动项目组，立即启动支撑应急预案，确定设计骨干人员名单，加入中国移动三亚分公司、华为公司联合工作组，提前沟通、协商支撑工作方案。

      2月3日上午9时，设计院陈松准时抵达定点隔离区域，立即开展工作，对隔离板房周边环境及现场网络覆盖情况进行勘测分析，现场绘制草图，后方设计人员依据现场勘察反馈及草图，同步时进行方案设计，图纸绘制工作，仅用6小时即完成两所医院5G勘察设计并交付施工。

      在高效快速完成勘察设计基础上，设计团队在方案中采用了路灯杆拉远架设进行5G覆盖，能最大限度地节省施工时间，为疫情防控战斗提供高效可靠的通信保障。

      六、连云港后备医院保障，我们在一线

      从接到通知到完成方案移交，中通服设计院移动院连云港分公司前后方密切配合，加班加点，迅速完成连云港市后备医院（儿童保健中心）隔离病房通信勘察设计，以大无畏的精神，冲在连云港抗击疫情第一线。

      2月2日上午10时许，连云港市卫健委通知，启用市后备医院（儿童保健中心）4号楼作为抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情隔离医院，要求运营商做好通信保障。

      

      中午12：30，设计院李宝锐、张亮亮准时抵达现场，了解客户需求、测量信号、绘制草图，认真细致完成查勘工作，后方支撑人员根据现场勘察反馈，快速完成方案设计、图纸绘制，当晚19时即完成医院5G室分覆盖设计及集团客户接入设计并提交甲方施工。后续，连云港项目组将继续对连云港区域27个单位云视讯专线保障工作进行现场保障支撑，为抗击疫情冲锋陷阵。

      七、镇江医保药房大数据监控当天完成

      1月30日上午，中通服咨询设计研究院收到中国移动镇江分公司的3个监控点位紧急设计需求，当天要完成勘察设计。

      为确保疫情防控期间各大药店经营秩序正常，各类防护用品及药品价格稳定，镇江丹阳市疫情防控指挥部要求将全市区域范围内31家医保定点药店接入到人社局专网，以进行监控和监督，包括实时现场经营情况和各类药物、防护用品销售价格情况等。

      

     接到通知后，设计院镇江分公司立刻启动防疫通信网络保障工作机制，第一时间安排丹阳驻地员工姜兆鸿，在做好安全防护前提下，自驾前往现场勘察。为尽快完成设计方案，项目组采取现场勘察与远程设计支撑结合方式，当日下午4时完成设计方案，并提交施工，确保保障业务按时开通。

      八、助力天津智慧高效抗疫

      1月30日，中通服设计院天津分公司接到天津电信通知，要求紧急进行抗击疫情的应急方案设计支撑。

      为加强对抗击疫情的信息技术支撑，促进抗疫工作更加智慧、高效，工信部计划一个月内建设完成全国电信运营商大数据综合分析平台。设计院天津分公司数据核心网专业人员赵振良、陈慧立即投入到工作中。

      设计人员进行了详细分析，并快速梳理现网资源。时间紧、任务重，中通服设计院组织天津电信、信通院、设备厂家、集成商等各方召开视频电话会议，针对方案反复沟通及讨论与技术论证，克服一切阻力与困难，以最快时间完成全国电信运营商大数据综合分析平台天津省侧核心网数据（用户信令）、IT数据（计费、用户信息）采集及传输方案的制定，并最大限度利用了现网资源，确保项目建设有序推进。

      九、保障盐城“战疫”通信

      2月4日上午11点，设计院网络院盐城电信项目组接到通知，盐城版“火神山”——盐城市公交回车场公共卫生临床中心启动建设，需要设计院团队紧急提供通信保障技术支撑。

      

      根据项目需求，项目组立即组建“公交回车场应急项目小分队”。为减少人员聚集，项目组将团队成员分为前方团队与后方支撑团队，前方团队由专业融合能力较强、防疫物资配备充分的2名成员组成，负责现场勘察，后方支撑团队由业务能力较强的12名成员组成，提供远程技术支撑。

      下午2点，前方团队成员周骥、刘辉准时赶赴现场，与盐城电信及相关单位进行方案沟通、开展现场勘察。后方支撑团队则同步多方收集武汉“火神山”以及省内其他应急医院相关通信网络建设方案，并对项目周边站址及传输资源进行分析，快速形成有效、切实可行的通信覆盖解决方案。

      根据现场勘查情况，盐城电信项目组前后方高效协同，加班加点，当晚8点，完成4G、5G网络覆盖设计方案并及时交付，为疫情防控争取了宝贵时间。

      十、在南京，火线支援国企担当

      2月4日，中通服设计院铁塔院南京项目组接到支撑南京市公共卫生医疗中心网络通信的通知。

        南京市公共卫生医疗中心，位于江宁区汤山街道，系南京市收治新型冠状病毒感染的肺炎患者的定点医院，也是南京疫情阻击战的前沿阵地。接到勘察任务后，公司立即部署南京项目组启动应急预案，抽调骨干力量，由党员带头火速赶往一线。

      

      2月5日上午8点半，设计院冯飞准时抵达南京市公共卫生医疗中心，现场对接运营商、业主，详细了解需求，绘制勘察草图，后方设计人员根据勘察草图及现场情况，同步进行方案设计图纸审核。当天下午1点，耗时5个小时，项目组完成整体设计方案输出。

      与此同时，设计人员现场配合铁塔公司及施工、监理等各协作单位，历经近6小时现场联合办公，当日完成移动、联通4G和5G基站建设，确保南京市公共卫生医疗中心信号覆盖。

      十一、在徐州，招之能战战之能胜

      2月3日，中通服设计院接徐州电信通知，徐州市计划在东店子传染病医院建立应急医院，需要设计院设计团队应急待命，根据土建进展，随时进场进行网络通信保障。

      

      接到通知后，设计院徐州分公司立即启动应急预案，第一时间组建技术团队，筹备好防护各项物资，细化工作方案，随时待命奔赴“战疫”现场。根据工程安排，2月6日早9点，设计人员赵柱准时到达医院，对即将建设的146间病房（292个病床）和一间ICU（10个病床）进行实地查勘，同时了解医院土建建设工期、建筑材质和结构等对信号影响较大的因素。前方勘察、草图，后方设计、出图，密切配合，当天下午即完成方案设计和材料统计，为后续施工争取宝贵时间。

      十二、在唐山，应急响应齐心抗疫

      2月6日上午，中通服设计院唐山项目组接到通知，要求查勘唐山第四医院住院部，为疫情防控提供通信保障。

      唐山市计划将该医院作为近期防治疫情专用定点医院，该楼宇之前处于荒废状态，需要立即对其完成通信保障。6日上午9点，前方勘察人员李文鑫赶赴现场，开展勘察，后端支援人员井蒙、李杨根据现场勘察反馈情况，共同制定科学合理、切实可行的设计方案，快速同在现场的甲方沟通，经历4个小时确定最终实施方案。

      

      十三、向社会免费开放视频会议系统减少面对面，为抗击疫情尽国企担当

       公司一直以来高度关注全国疫情发展，早在1月29日，公司便作出决定，面向社会免费开放自主研发产品C-ME视频会议系统，希望通过此举可以减少面对面交流，为抗击疫情尽一份力。

      

      一份承诺一份责任。面对免费开放系统后，可能带来的巨大服务需求，公司临时成立C-ME视频会议系统保障团队，投入11人，负责系统免费开放后的社会响应服务，开通7*24小时人工客户服务热线，帮助客户更快掌握产品功能。此外，为保障视频会议系统高效稳定运行，通过性能监控、日志分析等进行系统运行维护工作。

      自面向社会开放以来，已有百余家外部单位超过1000个用户注册使用，同时为超过42家外部单位及其300以上个人提供100多场远程视频会议服务。

      十多城、百余人，保通信、助“战疫

      据不完全统计，从1月29日以来，设计院“先锋队“先后为南京、徐州、唐山、贵阳、北京、三亚、天津、镇江、连云港、盐城、宿迁、兰州等十多个城市的定点医院提供应急通信支撑，前后方投入人力上百人。

      疫情就是命令，时间就是生命，作为通信设计人，虽然不能像医护人员一样前往抗击病毒一线与病魔进行直接搏斗，但做好通信保障就是在助力“抗疫”工作。中通服设计院将发挥好先锋队敢打硬仗、快速响应、不负托付的拼搏精神，永挑重担，保通信、助“战疫”，为防控疫情持续贡献自己的力量！