新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，中通服咨询设计研究院有限公司“战疫”支撑先锋队百余人，发扬能战、善战、快战、胜战的优良作风，争分夺秒、全力以赴，充分体现出中通服设计人的责任与担当。

      少一个人就少一份风险    一个人也保证完成任务

      2月1日，设计院接山东滨州铁塔通知，滨州市新型冠状病毒感染的肺炎患者集中就诊点，急需网络扩容和通信保障支撑。“我是滨州人，我一个人去就可以，少一个人少一份风险，请放心，一个人也保证完成任务。”北方院杨晓锐毫不犹豫，主动请缨。

      对于应急任务，杨晓锐早已做好了准备。年底以来，和许多人一样，杨晓锐高度关注疫情新闻，大年初三的时候回到滨州，做好应急战斗准备。公司排班的时候，他提出来，如有现场勘察，担当首要人员。“临行前，我和家人做了解释，告诉他们这是职责所在。家人也很支持，尤其是女朋友，说了句‘该上就上、注意安全’，让我少了许多后顾之忧。”

      出发前，杨晓锐准备好口罩、手套、消毒液，没有护目镜就用平光眼镜。到达现场后，杨晓锐和运营商、铁塔公司立即开展工作，经过现场勘查和讨论，决定借助市立医院东侧滨州市广电局楼顶存量站进行设备升级和改造，设置3个扇区，主要覆盖医院。接到通知9:20，到达现场10：07，11:50勘察结束，13:10完成设计出图，杨晓锐仅用了四个小时就完成全部勘察设计工作，为后期施工安装工作争取了宝贵时间。

      “空旷的道路，安静的街道，这不该是过年的气氛。我虽然不能去湖北一线，但是当需要我这个职业出力时，能用专业知识为疫情做贡献，义不容辞，希望疫情早点过去。”杨晓锐说。

      留守的同时，能为疫情尽份力是个人的光荣

      龚龙平是设计院西南院一名普通职工，长期在乌蒙高原从事通信保障。由于项目需要，他一直工作到1月23日。“那天，正值武汉封城，根据当时新型冠状病毒肺炎防控政策号召，我取消了回四川南充老家和孩子团圆过年的计划，决定留守项目部，加入公司应急先锋队。”

      2月4号清晨，龚龙平接到昭通市隔离医院通信保障支撑工作通知。“说实话，听到去隔离医院的第一时间，内心是忐忑的，因为想起了父母、妻子和过年未曾见到的不足两岁的孩子。但是作为通信人、先锋队的一员，肩上是责任。”戴上口罩和勘察工具，龚龙平紧急赶赴隔离医院，对周边环境及现场网络覆盖情况进行勘测分析，现场绘制草图，并与后方设计人员同步进行方案设计及时反馈。当天便完成勘察设计出图。“留守的同时，能为‘战疫’尽份力,是个人的光荣。”

      一天的忙碌，非常值

      南京市公共卫生医疗中心，系南京市收治新型冠状病毒感染的肺炎患者的定点医院，也是南京疫情阻击战的前沿阵地。

      2月4日，设计院接到通知，要求为南京市公共卫生医疗中心提供网络通信保障。“我是党员，是通信人，不管是什么任务，都是分内事，疫情当前更是义不容辞。”任务面前，冯飞没有丝毫犹豫。

      在向家人做好解释后，2月5日上午8点半，冯飞准时抵达南京市公共卫生医疗中心，对接运营商、业主，现场勘察、绘制草图，协同后方设计人员方案设计图纸审核。当天下午1点，耗时5个小时，完成整体设计方案输出。设计完成后，冯飞又现场配合铁塔公司及施工、监理等各协作单位，历经近6小时现场联合办公，当日完成移动、联通4G和5G基站建设，确保了信号覆盖。

      “我们在六楼顶施工，既要做好个人防护，又要尽量减少对医院的影响，也就顾不上吃饭上厕所了。下午5:30，项目结束，一天的忙碌，非常值。”冯飞说。

      马上安排    全力配合

      “收到，我方马上安排，全力配合！” 1月30日18时，中通服设计院贵阳铁塔项目组接到支撑贵阳版“小汤山”医院时，斩钉截铁地回复。

      获悉任务后，先锋队人人争上前线。项目负责人巫受靖带领李建宇等先锋队骨干，连夜研究方案。1月31日一大早，先锋队抵达院区进行实地勘察。经过现场勘测测试，对周边基站网络覆盖和运行情况分析，团队仅用8小时便完成设计出图、项目立项采购，随同施工队同步进场施工。2月1日18时，三家运营商通信主设备成功开通，总计48小时，贵阳版“小汤山”医院通信生命线即架设成功。

      “那个时候没想太多，就是想快一点完成通信支撑，医院早一天建成，疫情就能早一天结束。”巫受靖说。

        我是党员我先来

      1月31日，设计院接到南京某应急平台通知，要求紧急支撑数据平台搭建，实现集成项目的硬件设计以及现场施工，同时，青龙山传染病医院扩建接入项目也急需通信保障。

      “我是党员，我先来。”通信院党支部党员封双荣、黄洋在大家一片请战声中，出任专项小组带头人，带领许军、周涛涛、许天仪、许世龙分赴现场，冒着风险进行电源、空调、传输、光缆专业紧急查勘。勘察结束，大家顾不上休息，加班加点开展设计方案讨论，于当日提交了设计方案。其后，团队又在保障工作安全的情况下，组织现场施工，保证相关平台后续搭建任务按时有效进行。

      黄洋作为专项小组里唯一的女同志，身为党员，她义不容辞来到抗击疫情通信保障一线。家中还未上幼儿园的女儿，虽然会说的话不多，但每当妈妈带起口罩、背包出门的时候，还是会用稚嫩的声音说一句，“妈妈平安”。

      “全力做好本职工作，就是对疫情最大支持。” 封双荣、黄洋说。

      向社会免费开放视频会议系统    向社会免费开放视频会议系统

      公司一直以来高度关注全国疫情发展，早在1月29日，公司便作出决定，面向社会免费开放自主研发产品C-ME视频会议系统，希望通过此举可以减少面对面交流，为抗击疫情尽一份力。

      一份承诺一份责任。“党员同志一定要站在抗击疫情最前沿，决不退缩，疫情一日不结束，我们C-ME服务团队一日不撤退，一定要坚守岗位，维护通信桥梁。“面对免费开放系统后，可能带来的巨大服务需求，团队负责人石启良表示。

      为此，公司成立C-ME视频会议系统保障团队，11人加入，负责系统免费开放后的社会响应服务，开通7*24小时人工客户服务热线，帮助客户更快掌握产品功能。此外，为保障视频会议系统高效稳定运行，通过性能监控、日志分析等进行系统运行维护工作。

      自面向社会开放以来，已有百余家外部单位超过1000个用户注册使用，同时为超过42家外部单位及其300以上个人提供100多场远程视频会议服务。